კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
პერსონალური ინფორმაცია და მონაცემები
ინფორმაცია და პერსონალური მონაცემები, რომლებსაც ვაგროვებთ თქვენგან (კერძოდ, მაგრამ არა მხოლოდ: სახელი, გვარი, თანამდებობა, ტელეფონის ნომერი, ელ. ფოსტის მისამართი, საფოსტო მისამართი, კომპანია, ქვეყანა და ა.შ.) გვეხმარება, რომ პირობები შევქმნათ, რათა შესყიდვები განახორციელოთ isupport.ge ვებსაიტზე თქვენს ინდივიდუალურ საჭიროებებზე და მუდმივად გავაუმჯობესოთ ისინი. თქვენი ანგარიშის ისტორია და ჩვენთვის მოწოდებული პერსონალური მონაცემები უსაფრთხოდ ინახება ჩვენს მონაცემთა ბაზაში და მითითებული მიზნებისთვის შეიძლება მიეწოდოს მხოლოდ კომპანიის ფილიალებს ან კონკრეტულ მესამე მხარეებს, რომლებიც ჩვენ გულდასმით შევამოწმეთ მონაცემების სიზუსტეზე და მთლიანობაზე.
კომპანიის მიერ პერსონალური მონაცემების დამუშავების მიზანია თქვენი ვებ-გვერდზე რეგისტრაცია, როგორც ახალი მომხმარებელი, რეგისტრაცია და თქვენი შეკვეთის გადახდა, თქვენთან კომუნიკაცია, ყოფილი, ამჟამინდელი და პოტენციური მომხმარებლების მონაცემების ანალიზი, მომსახურების მიწოდებისა და ხარისხის გაუმჯობესების მიზნით, მარკეტინგული აქტივობების ოპტიმიზაცია, ბიზნეს პროცედურების გაუმჯობესება, სარეკლამო კამპანიების ჩატარება, ინფორმაციისა და ინფორმაციის გაგზავნა და უზრუნველყოს მონაცემთა დაცვის ზოგადი რეგულაცია (GDPR). ევროპული პარლამენტის, ევროკავშირის საბჭოსა და ევროკომისიის მიერ, ისევე როგორც სხვა მოქმედი კანონების მოთხოვნები. ასეთი ინფორმაციის წარუმატებლობამ შეიძლება გამოიწვიოს თქვენი შეკვეთის გაუქმება და მნიშვნელოვანი ბიზნეს ინფორმაციის არ გაგზავნა თქვენს ელფოსტის მისამართზე.
პერსონალური მონაცემებით ქმედებების ჩამონათვალი და მათი დამუშავების მეთოდები: ავტომატური, ხელით და კომბინირებული დამუშავება, კერძოდ, მაგრამ არა მხოლოდ : შეგროვება, რეგისტრაცია, ორგანიზაცია, სტრუქტურირება, შენახვა, ადაპტაცია ან მოდიფიკაცია, მოძიება, განხილვა, გამოყენება, ინფორმაციის გამჟღავნება გადაცემის, გავრცელების ან სხვა გზით მიწოდების გზით, გამარტივება ან გაერთიანება, დამუშავების კონკრეტული შეზღუდვები, როგორიცაა მესამე მხარის დამუშავება.
ნებისმიერი პერსონალური ინფორმაცია, რომელსაც თქვენ გვამხელთ, დაცულია. პერსონალურ მონაცემებზე წვდომა შეიზღუდება კომპანიისგან სპეციალური ნებართვის მქონე ადამიანებისთვის. კომპანია იცავს უსაფრთხოების სტანდარტებს და პროცედურებს მომხმარებლის ინფორმაციაზე არაავტორიზებული წვდომისთვის, რათა თავიდან აიცილოს მონაცემების არასანქცირებული წაშლა ან ცვლილება. კომპანია შეესაბამება უსაფრთხოების მიღებულ სტანდარტებს ყველა ტრანზაქციისთვის, რომელიც შეიძლება მოიცავდეს საკომისიოს გადახდას ამ ვებსაიტის სერვისით, განსაკუთრებით დაშიფვრის და SSL სერვისების გამოყენებით. საკრედიტო ბარათის ნომრები ინახება არა უმეტეს, ვიდრე ეს აუცილებელია მონაცემთა სუბიექტის ტრანზაქციის შესამოწმებლად და დასასრულებლად. გაცნობებთ, რომ მნიშვნელოვანია დაიცვათ თავი თქვენს პაროლსა და კომპიუტერზე არასანქცირებული წვდომისგან. სხვის კომპიუტერზე მუშაობის შემდეგ, დარწმუნდით, რომ გამოხვალთ.
თქვენ გაქვთ უფლება ნებისმიერ დროს მოითხოვოთ კომპანიამ: უზრუნველყოს თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე წვდომა, შეასწოროს, წაშალოს ან წაშალოს არასწორი პერსონალური მონაცემები (კომპანიის სამართლებრივი, მარეგულირებელი ან სხვა ვალდებულებების შესაბამისად, პერსონალური მონაცემების დაზუსტება, შეზღუდოს დამუშავება ან გააპროტესტოს მონაცემთა დამუშავება, მოითხოვოს პერსონალური მონაცემების პორტაბელურობა, მოითხოვოს პიროვნების პერსონალური მონაცემების პორტაბელურობა). მარკეტინგული და/ან ავტომატური დამუშავება, განსაკუთრებით ფსიქოლოგიური პროფილის ფორმირების საწინააღმდეგოდ, ისევე როგორც თქვენი თანხმობის გაუქმება. თქვენ ასევე გაქვთ უფლება მიიღოთ ინფორმაცია კომპანიის მიერ მონაცემთა დარღვევის (ან მონაცემთა დარღვევის მაღალი რისკის) შემთხვევაში, რომელიც საფრთხეს უქმნის თქვენს პირად ინტერესებს.
თანხმობის გაუქმება ხდება წერილობითი ფორმით კომპანიის მისამართზე: შეზღუდული პასუხისმგებლობის საზოგადოება „iSupport“, თბილისი, სულხან ცინცაძის ქუჩა #12, ან ელექტრონული ფოსტით მისამართზე: info@isupport.ge. კომპანია ვალდებულია შეწყვიტოს პერსონალური მონაცემების დამუშავება შეტყობინების მიღებიდან არაუგვიანეს 15 დღისა. თქვენ გესმით, რომ ეთანხმებით, რომ ასეთ შემთხვევაში თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავების ზემოაღნიშნული მიზნები არ მიიღწევა.
თქვენი თანხმობა კომპანიის მიერ თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავებაზე ძალაშია და კომპანია ინახავს თქვენს პერსონალურ მონაცემებს ვებსაიტზე თქვენი ანგარიშის ხანგრძლივობის განმავლობაში, თუ ადრე არ გააუქმებთ თანხმობას, როგორც ეს აღწერილია ამ დოკუმენტში. თუ რაიმე მიზეზით დავასრულებთ ურთიერთობას, შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენი პერსონალური მონაცემების წაშლა. თუმცა, ეს შესაძლებელია, თუ ის არ ეწინააღმდეგება მოქმედ კანონმდებლობას და თუ ასეთი დამუშავება ან შენახვა მოითხოვს კომპანიის ლეგიტიმურ ინტერესებს. თუ თქვენი პერსონალური მონაცემების წაშლა შეუძლებელია, მასზე წვდომა მაქსიმალურად შეზღუდული იქნება.
ელფოსტის პოლიტიკა
გარდა ამ პოლიტიკით გათვალისწინებული შემთხვევებისა, კომპანია არ გაყიდის, არ გააზიარებს ან სხვაგვარად გაავრცელებს ჩვენთვის მოწოდებულ ან სხვაგვარად შეგროვებულ თქვენს ელფოსტის მისამართს ამ ვებსაიტის გამოყენებისას. ნებისმიერი ელექტრონული ფოსტის მისამართი, რომელიც მიეწოდება პირდაპირ კომპანიას, როგორც ონლაინ შეკვეთების, კატალოგის მოთხოვნებისა და სხვა ინფორმაციის მოთხოვნის ნაწილი, რჩება კომპანიისა და მისი შვილობილი კომპანიების ერთპიროვნულ საკუთრებაში. თუ არ გსურთ მიიღოთ სარეკლამო წერილები კომპანიისგან მომავალში, გთხოვთ, შეგვატყობინოთ ელფოსტით დაგვიკავშირდით.
თუ მოგვაწოდებთ თქვენს საფოსტო მისამართს და/ან ელექტრონული ფოსტის მისამართს, თქვენ შეიძლება მიიღოთ ჩვენგან პერიოდული მიმოწერა ახალი პროდუქტებისა და სერვისების შესახებ ან მომავალი ღონისძიებების შესახებ. თუ არ გსურთ ასეთი წერილების მიღება, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ ელექტრონული ფოსტით.
COOKIES
სავაჭრო ვებსაიტების უმეტესობის მსგავსად, ჩვენ ვიყენებთ ქუქი-ფაილებს, რომლებიც თქვენი ბრაუზერისთვის მოწოდებული მონაცემების ნაწილია და რომელიც საშუალებას აძლევს ჩვენს ვებსაიტს თქვენი იდენტიფიცირება, როდესაც თქვენ ეწვევით ჩვენს საიტს. მიუხედავად იმისა, რომ გარკვეული შეშფოთება გამოითქვა ქუქიების შესაძლო კონფიდენციალურობის გავლენის შესახებ, თქვენთვის მნიშვნელოვანია გესმოდეთ, რომ ქუქი-ფაილები ვერ მიიღებენ თქვენს შესახებ ინფორმაციას, რომელიც ჯერ ნებაყოფლობით არ გამჟღავნდათ. დღეს ინტერნეტის მომხმარებელთა უმეტესობა აღიარებს ქუქიების მნიშვნელობას, როგორც მოსახერხებელი ფუნქციის ონლაინ შოპინგისთვის. დამატებითი ინფორმაციისთვის, გთხოვთ, წაიკითხოთ ASBIS ჯგუფის ქუქიების პოლიტიკა:
გაქვთ შეკითხვა?
თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვა ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის რომელიმე ნაწილთან დაკავშირებით, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ ელექტრონული ფოსტის მისამართზე: info@isupport.ge ან კომპანიის საფოსტო მისამართზე: თბილისი, სულხან ცინცაძის ქუჩა #12 ან ტელეფონის ნომერზე:+995 32 230 10 01
გაქვთ შეკითხვა?
თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვა ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის რომელიმე ნაწილთან დაკავშირებით, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ ელექტრონული ფოსტის მისამართზე: info@isupport.ge ან კომპანიის საფოსტო მისამართზე: თბილისი, სულხან ცინცაძის ქუჩა #12 ან ტელეფონის ნომერზე:+995 32 230 10 01